Stuber, Edgard CharlesNucci, Lorenzo de Mello2024-04-192024-04-192023https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/6568Em meio a uma nova revolução tecnológica, a inteligência artificial vem ganhando cada vez mais espaço nas empresas. Sua capacidade de processar dados, treinar seu algoritmo eidentificar padrões de forma mais eficiente e rápida que o ser humano, a torna um fator determinante para um maior desenvolvimento econômico. O Economista Daniel Kahneman já afirma que nos próximos 10 a 20 anos, a inteligência artificial tomará melhores decisões empresariais que CEO’s. O Objetivo desse artigo é identificar o papel da inteligência artificial dentre os 4 tipos de decisões empresariais definidos por Ram Shivakumar, podendo atuar como uma ferramenta de auxílio ou um completo substituto ao trabalhador.In the midst of a new technological revolution, artificial intelligence has been gaining more and more space in companies. Its ability to process data, train its algorithm and identify patterns more efficiently and quickly than humans, makes it a strong tool for economic development. Economist Daniel Kahneman has already stated that in the next 10 to 20 years, artificial intelligence will make better business decisions than CEOs. The purpose of this article is to identify the role of artificial intelligence among the four types of business decisions defined by Ram Shivakumar and whether it can act as an aid tool or a complete substitute for the worker.DigitalptInteligência artificial, IA.Tomada de decisãoAlgoritmoMachine learningOperacionalTático e estratégicoArtificial intelligenceAIDecision makingAlgorithmMachine learningOperationalTacticalStrategicTrabalho de Conclusão de Curso