Inovação centrada no usuário: uma análise sobre os serviços públicos digitais no Brasil a partir do portal SP156

TODOS OS DOCUMENTOS DESTA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEMBonduki, Manuel Ruas Pereira CoelhoCândido, Lucas Souto2023-08-192023-08-192022https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/600630 p.DigitalPortuguêsInovação centrada no usuário: uma análise sobre os serviços públicos digitais no Brasil a partir do portal SP156bachelor thesis