Todos os trabalhos presentes nesta Coleção podem ser acessados, mantendo-se os direitos dos autores pela citação da origem.Marcelo NakagawaLiam Victor Dunphy2022-05-112022-05-112021https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/3206O trabalho terá como objetivo estudar o processo de inovação de uma incumbente e uma entrante no mercado. Cada vez mais é possível perceber o aumento de novas entrantes em segmentos consolidados que não tinham muitas expectativas de crescimento. Muitas vezes as novas companhias conseguem observar dores nestes setores, seja atravésde uma parcela da população que não está sendo atendida, criandoum modelo de negócio diferenciadoou através de produtos substitutos. Diversas empresas conseguem caracterizar essas entrantes, como Stone, Netflix, Tesla, Beyond Meat entre outras.O focoseráno setor de adquirência,comparandoa Stone Pagamentos coma Cielo como empresasdeste estudo de caso.29 p.DigitalPortuguêsinovaçãoincumbentesStone PagamentosCielobachelor thesisinnovationincumbentsStone PagamentosCielo