RICARDO PAES DE BARROSAbreu, Laura Almeida Ramos deLAURA MULLER MACHADORanieri, Juliana Haddad2026-02-032025https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/8206Digital34 p.PortuguêsDisponibilidade e adequação de serviços produtivosresearch report