Todos os documentos desta Coleção podem ser acessados, mantendo-se os direitos dos autores pela citação da origem.Ferreira, Luciana Carvalho de MesquitaMonaci, Matheus Hipolito2019-05-062021-09-1320182019-05-062021-09-1320182018https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/2113A presença de grupos de indivíduos LGBT em empresas e universidades brasileiras mostra-­se crescente nos últimos anos. No entanto, a mera presença da diversidade nesses ambientes não é suficiente para que esses indivíduos sintam-­se incluídos. Uma vez presentes diversidade e inclusão, podem surgir diversos ganhos de produtividade em relação a esses indivíduos e à organização de modo geral. Este estudo busca determinar os fatores que levam à criação de um clima de inclusão para pessoas LGBT, de modo a incentivar a presença e implementação desses ambientes da melhor forma para esses indivíduos. Tais resultados foram obtidos pelo método de grupos focais, realizados com grupos de duas universidades e duas empresas. Assim, sua contribuição corrobora para a criação de práticas afirmativas de pertencimento por parte de pessoas LGBT nos ambientes em que frequentam, seja para trabalhar ou para estudar.33 f.PortuguêsLGBT, clima de inclusão, organizações, universidades, fatores.bachelor thesis