PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO
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Capítulo de Livro The enhancing impact of friendship networks on sales managers’ total sales, new product sales, prospecting and the closing of new deals(2011) DANNY PIMENTEL CLARO; PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; Laban Neto, Silvio AbrahaoCapítulo de Livro Consumo consciente e planejamento financeiro: duas faces da mesma moeda na busca pelo desenvolvimento sustentável(2018) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; DANNY PIMENTEL CLAROArtigo Científico Consumer Complaints and Company Market Value(2014) DANNY PIMENTEL CLARO; Fragoso, Antonio Fabio Guena Reali; Laban Neto, Silvio Abrahao; PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLAROConsumer complaints affect company market value and common sense suggests that a negative impact is expected. However, do complaints always negatively impact company market value? We hypothesize in this study that complaints may have a non-linear effect on market value. Positive (e.g. avoiding high costs to solve complaints) and negative (e.g. speedy and intense diffusion) tradeoffs may occur given the level of complaints. To test our non-linear hypothesis, a panel data was collected from cell phone service providers from 2005 to 2013. The results supported our tradeoff rationale. Low levels of complaints allow for companies to increase market value, while high levels of complaints cause increasing harm to market value. The sample, model and period considered in this study, indicates a level of 0.49 complaints per thousand consumers as the threshold for a shift in tradeoffs. The effects on market value become increasingly negative when trying to make reductions to move below this level, due to negative tradeoffs.Trabalho de Evento Moving towards the sustainable development goals: the role of brazilian companies and multinational enterprises(2019) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; Esteves, Nathalia RamajoNão informadoArtigo Científico Sustainability-oriented strategy and sustainable development goals(2021) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; Esteves, Nathalia RamajoArtigo Científico Sustentabilidade estratégica: existe retorno no longo prazo?(2014) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; DANNY PIMENTEL CLAROO objetivo neste artigo é avaliar o impacto de longo prazo que os investimentos em práticas ambientais e sociais têm nas empresas que reportam seus desempenhos em sustentabilidade. Duas hipóteses baseadas na literatura são lançadas: empresas que investem em sustentabilidade de forma estratégica apresentam desempenho melhor após um choque externo; empresas praticam e reportam sustentabilidade com sucesso quando o foco dos investimentos é estratégico. De um painel de 252 empresas, aquelas que investiram em sustentabilidade tiveram resultados melhores no período pós-crise financeira de 2008. Adicionalmente, evidências de uma empresa (Brasil Foods) estudada em um contexto histórico expõem a evolução dos investimentos estratégicos em sustentabilidade e a relação deles com as competências e o negócio central da empresa.Trabalho de Evento Causas diretas do desmatamento e problemas socioambientais na Amazônia(2020) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; Abdalla, Camila AliNão informadoTrabalho de Evento Teaching and learning sustainability and the sustainable development goals: the role of the action learning method(2019) PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO; Esteves, Nathalia RamajoArtigo Científico The enhancing impact of friendship networks on sales managers’ performance(2013) DANNY PIMENTEL CLARO; SILVIO ABRAHAO LABAN NETO; PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLAROArtigo de Periódico Noticioso O "boca a boca" na era da internet(2012) DANNY PIMENTEL CLARO; Laban Neto, Silvio Abrahao; PRISCILA BORIN DE OLIVEIRA CLARO
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