Navegando por Autor "Klaiman, Sergio"

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    Trabalho de Conclusão de Curso
    Relação entre pontualidade e participação de mercado das companhias aéreas
    (2011) Klaiman, Sergio
    Este trabalho busca aumentar a compreensão do setor aéreo brasileiro sob a ótica econômica. Por meio de um estudo de painel e com dados fornecidos pela ANAC (Agência Nacional de Aviação Civil), busca-se explicar como os consumidores de passagens aéreas se comportam com relação a atrasos que estes sofreram no passado, ou seja, como eles escolherão a companhia em que vão realizar sua próxima viagem levando em consideração suas experiências passadas. Os resultados obtidos reforçam a hipótese de que, quando passageiros sofrem atraso de uma companhia no mês anterior, eles terão uma maior disposição a escolher outra empresa em suas próximas viagens, visando, desta forma, maximizar suas utilidades. Ou seja, atrasos no passado podem interferir negativamente na participação de mercado futura de uma companhia aérea.