O escopo do presente trabalho é tratar da solução alternativa de conflito: Mediação, tipificada pelo Novo Código de Processo Civil (Lei 13.105/2015), sob o aspecto empresarial. O próprio conceito trazido pelo dicionário explica o que esta medida propõe, sendo o ato de servir como intermédio entre pessoas ou grupos. Esta habilidade é muito utilizada no âmbito familiar, porém também há expansão na resolução de controvérsias no ambiente corporativo. Existem medidas que não suscitam questionamentos no ambiente jurídico, porém há práticas que geram muitas dúvidas sobre sua eficiência, ainda que positivado por lei, tendo em vista que dependerá de um entendimento e adaptação social para o seu pleno funcionamento. Assim, é com a Mediação, por ser um método até então pouco utilizado, causando estranheza aos seus usuários.
