Gestão de Recursos Humanos Digital: a estrutura do debate e um instrumento para diagnóstico em empresas

Abstract

Embora a produção acadêmica sobre as intersecções entre transformação digital (TD) e a gestão de recursos humanos (GRH) esteja se expandindo, não consta nesta área de pesquisa uma visão abrangente que possibilite entender os impactos desta transição para pesquisa e prática nos diferentes níveis da GRH. Deste modo, este estudo apresenta uma revisão sistemática e temática da produção acadêmica envolvendo TD e GRH. Foram analisados 245 artigos publicados em periódicos científicos. Os resultados fornecem uma descrição bibliométrica e temática da literatura, revelando interesse crescente por três temas principais: inteligência artificial (IA), GRH digital, e tecnologias específicas para GHR, em especial tecnologias generativas. Os resultados são discutidos da seguinte forma: propõe-se um framework representativo da estrutura do debate acadêmico sobre GRH digital, enfatizando a necessidade de integração sistêmica neste campo de pesquisa; e propõe-se um instrumento para diagnóstico em empresas, com o objetivo de medir o nível de desenvolvimento da GRH Digital no Brasil. A principal conclusão é a necessidade de integração sistêmica entre temas e níveis de análise, bem como entre teorização e diagnóstico em empresas

Although academic literature on the intersections between digital transformation (DT) and human resource management (HRM) is expanding, this research area lacks a comprehensive overview that allows understanding the impacts of this transition on research and practice at different levels of HRM. Therefore, this study presents a systematic and thematic review of academic literature on DT and HRM. A total of 245 articles published in scientific journals were analyzed. The results provide a bibliometric and thematic description of the literature, revealing growing interest in three main themes: artificial intelligence (AI), digital HRM, and specific technologies for HRM, especially generative technologies. The results are discussed as follows: a framework representative of the structure of the academic debate on digital HRM is proposed, emphasizing the need for systemic integration in this field of research; and a diagnostic instrument for companies is proposed, aiming to measure the level of development of Digital HRM in Brazil. The main conclusion is the need for systemic integration between themes and levels of analysis, as well as between theorizing and diagnostics in companies