A confiança em situações ambivalentes e incongruentes: a utilização de vinhetas como método exploratório

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dc.contributor.authorCHARLES KIRSCHBAUM
dc.contributor.authorHoelz, José Carlos
dc.coverage.cidadeSão Paulopt_BR
dc.coverage.paisBrasilpt_BR
dc.creatorHoelz, José Carlos
dc.date.accessioned2022-10-08T05:50:37Z
dc.date.available2022-10-08T05:50:37Z
dc.date.issued2014
dc.description.abstractO objetivo deste trabalho é sugerir a utilização de vinhetas para explorar como os indivíduos interpretam situações em que há ambivalência nas características rela cionais com parceiros. Para tanto, investigou-se a forma como indivíduos, em uma organização produtora de software, interpretam situações transacionais concretas e elaboram suas percepções das relações entre confiança e controle. A partir das vinhetas apresentadas aos entrevistados, coletaram-se relatos qualitativos que exi bem como seus pressupostos ou indagações conduzem ao “fechamento” das situa ções. A análise dos dados sugere que esse “fechamento” ocorre por meio de vários mecanismos alternativos: 1. censura seletiva de sinais contraditórios, 2. inclusão de pressupostos inexistentes na narrativa original, 3. busca focada de informações adi cionais e 4. reflexão crítica de corresponsabilidades. A adoção de um mecanismo em detrimento de outro pode ter implicações importantes para o desdobramen to das relações interorganizacionais estudadas. Neste artigo, buscou-se utilizar a abordagem de Swidler (2001), em que, no uso de vinhetas, procurou-se evidenciar os elementos culturais mobilizados na interpretação, formação de julgamentos e estabelecimento de metáforas e analogias por parte dos indivíduos. Cabe ressal tar que, do ponto de vista metodológico, a abordagem de pesquisa exploratória com a utilização de vinhetas pode ser um mecanismo interessante de abordagem qualitativa, principalmente em contextos em que o pesquisador se interessa por abrir a “caixa-preta” de alguma variável de interesse. Com essa abordagem, é pos sível obter um acesso privilegiado ao repertório de narrativas dos indivíduos. Cada vinheta reflete uma situação que se coloca ao entrevistado e o leva a evocar valo res, crenças, atitudes e narrativas que não seriam de outra forma coletados. Sendo assim, este trabalho postula que a elaboração de vinhetas é um importante instru mento exploratório não apenas para o avanço teórico, mas também para o ensino da administração, conforme o explicado na conclusão deste artigo.pt_BR
dc.format.extentp. 42-68pt_BR
dc.format.mediumDigitalpt_BR
dc.identifier.issn16786971pt_BR
dc.identifier.issue3pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4180
dc.identifier.volume15pt_BR
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.publisherMackenziept_BR
dc.relation.ispartofRevista Administração Mackenzie - RAMpt_BR
dc.rights.licenseO INSPER E ESTE REPOSITÓRIO NÃO DETÊM OS DIREITOS DE USO E REPRODUÇÃO DOS CONTEÚDOS AQUI REGISTRADOS. É RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS INDIVIDUAIS VERIFICAR OS USOS PERMITIDOS NA FONTE ORIGINAL, RESPEITANDO-SE OS DIREITOS DE AUTOR OU EDITORpt_BR
dc.subjectVinhetaspt_BR
dc.subjectConfiança interorganizacionalpt_BR
dc.subjectRepertóriopt_BR
dc.subjectNarrativaspt_BR
dc.subjectDissonânciapt_BR
dc.titleA confiança em situações ambivalentes e incongruentes: a utilização de vinhetas como método exploratóriopt_BR
dc.typejournal article
dspace.entity.typePublication
local.subject.cnpqCiências Humanaspt_BR
local.subject.cnpqCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.typeArtigo Científicopt_BR
relation.isAuthorOfPublication6a78e139-d40f-41eb-b258-6922f24afda5
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery6a78e139-d40f-41eb-b258-6922f24afda5
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