Coleção Insper Business and Economics Working Papers

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  • N/D
    Working Paper
    O Efeito da TQM e da Inovação no Crescimento das Empresas de Manufatura do Estado de São Paulo
    (2009) ANDRÉ LUIS DE CASTRO MOURA DUARTE; Facó, Júlio; Csillag, João Mário
    O objetivo desta pesquisa é verificar o efeito do uso do Total Quality Management (TQM) e da inovação, tanto de produto como de processo, na taxa de crescimento das empresas de manufatura do estado de São Paulo. Verificou-se ainda o efeito da TQM na própria inovação. Esta pesquisa fez uso da base de dados secundários da Fundação SEADE, a PAEP, elaborada em dois momentos (1996 e 2001) com um total de 2278 empresas de manufatura do estado de São Paulo. Além da análise descritiva dos dados utilizou-se a técnica de regressão múltipla. Os resultados apontam que as empresas que fizeram uso de TQM e que foram inovadoras tiveram um crescimento médio superior quando comparado com as demais. Além disto, pôde-se constatar que as inovações de processo e o uso do TQM ajudaram a explicar o crescimento da empresa. Por fim, verificou-se que o uso da TQM pode ajudar a explicar mais a inovação de processo do que a inovação de produto.
  • N/D
    Working Paper
    Operational Practices and Performance: An Empirical Analysis of Brazilian Manufacturing Companies
    (2009) ANDRÉ LUIS DE CASTRO MOURA DUARTE; DiSerio, Luiz Carlos; Brito, Luiz Artur Ledur
    This paper used the SEADE database on 1,200 manufacturing companies, located in São Paulo state, active in 14 different industries, to test the relationship between certain operational practices, such as quality, just in time, ISO certifications and level of outsourcing with organizations’ performance. The study used a multiple regression technique and performance was measured in terms of Profitability and Revenue Growth Rate. Generally, no relationship between these practices and performance could be found. The findings were unable to support the large body of literature in operations management that establishes this link based on anecdotal evidence. Level of outsourcing was the only consistently related variable, negatively related with both profitability and growth.