Artigos Acadêmicos e Noticiosos
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Artigo Científico Resultados por Segmentos: Um estudo aplicado em uma Startup de Tecnologia(2021) Nisiyama, Edelcio Koitiro; Coelho, Fernanda Guimarães; Oyadomari, José Carlos TiomatsuEste relato é baseado nos conceitos de intervenção na realidade de uma empresa com o objetivo de melhorar seu desempenho organizacional. Evidencia-se um contexto comum em empresas PME, ou seja, a necessidade de implementação de relatórios gerenciais de lucratividade por segmentos mostrando soluções para algumas das dificuldades normalmente enfrentadas em sua definição e operacionalização. As empresas analisadas são do setor de tecnologia e o modelo de negócio combina o SAAS (Software as a Service) com a assunção da obrigação de prêmios em pontos. Os clientes pagam pela implantação do software que permite o acesso e a adesão do programa de incentivo/fidelidade. As empresas PME representam a grande maioria das empresas existentes no Brasil cujo nível de mortalidade após 5 anos de existência está próximo dos 60% das empresas e a falta de controle gerencial é um dos principais fatores dessa mortalidade. Nesse contexto de empresas PME, esse relato evidencia a utilização do custeio ABC (Activity-Based Costing) para implementação da análise de lucratividade por segmentos como instrumento de controle gerencial. Em particular, o “Time-Driven ABC”, ou seja, o ABC com base no tempo foi utilizado para reduzir as distorções provocadas por alocações arbitrárias de custos indiretos. Ressalte-se que esse relato apresenta um problema real que foi sanado por meio da participação da Coordenadora Financeira do grupo de empresas em um curso de educação executiva, com posterior intervenção colaborativa com os professores, coautores desse relato.Artigo Científico Custeio Baseado em Atividades em uma Pequena Academia de Ginastica: Estudo Intervencionista(2021) Araujo, Ana Cristina Mendez de; Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Slavov, Tiago Nascimento Borges; Dultra-de-Lima, Ronaldo GomesA gestão de custos dentro de pequenas empresas torna-se uma peça fundamental, pois traz aos gestores informações valiosas e geração de conhecimento em relação ao seu negócio. Este trabalho tem por objetivo apresentar evidências no uso do custeio baseado em atividades (activity-based costing [ABC]) em uma microempresa que atua no segmento de academia de ginástica. Em termos metodológicos, optou-se por por pesquisa intervencionista, sendo os dados coletados por entrevistas, observação in loco e mapeamento de processos para mensuração do objeto de custeio e indicações de um modelo adequado para gestão de custos e preços. O processo teve três etapas: a primeira com a compilação dos dados do fluxo de caixa, com a finalidade de apurar e classificar os gastos da academia; a segunda, para custear as atividades, utilizando como método o de custo por atividade (ABC); e a terceira, a partir de uma survey, identificar o grau de importância e de satisfação de clientes, bem como a percepção de valor por parte deles. Os resultados apontam que, dentre os atributos que tiveram maior grau de satisfação, a qualificação do profissional é o que se destaca; na visão dos clientes, eles estão dispostos a pagar por isso e é esse o elemento que tem maior peso nos custos da academia. O trabalho traz como contribuição a análise de modelo de custeio para academias, tendo como limitação que esse precisa ser testado em outras situações além do caso estudado.