Dynamic effects of intrafirm relational strategies and relational structures on performance
Autores
Orientador
Co-orientadores
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Tipo de documento
Trabalho de Evento
Data
2017
Resumo
Introduces a dynamic perspective on the influence of intrafirm relationships on relationship marketers’ sales performance. Integrates results from two studies: a longitudinal sample (three-year period) of relationship managers from a single firm and a sample of RMs across three industries.
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Idioma
Inglês
Notas
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Ciências Sociais Aplicadas