Requisitos para sistemas circulares: investigando a atitude dos usuários de smartphones durante as fases de consumo

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dc.contributor.advisorCosta, Daniel Guzzo da
dc.contributor.authorCampedelli, Giovanna Haag
dc.coverage.cidadeSão Paulopt_BR
dc.coverage.paisBrasilpt_BR
dc.creatorCampedelli, Giovanna Haag
dc.date.accessioned2022-07-13T12:09:51Z
dc.date.available2022-07-13T12:09:51Z
dc.date.issued2022
dc.description.abstractO modelo econômico atual é linear e insustentável. Compreender o comportamento dos consumidores é fundamental para migrar para sistemas mais circulares. A indústria de Equipamentos Eletroeletrônicos (EEEs) demanda atenção especial por apresentar relevantes desperdícios sistêmicos e pela sua dependência da obsolescência dos produtos. Assim, esta pesquisa busca responder à seguinte pergunta: “Como as diferentes formas de obsolescência e padrões de comportamentos dos usuários influenciam na vida útil dos EEEs?”. Para isto, buscou se detalhar o relacionamento dos usuários com seus smartphones para seis fases de consumo: aquisição, apropriação, apreciação, desvalorização, desinvestimento e descarte utilizando abordagem qualitativas e quantitativas. Uma série de dez entrevistas semi-estruturadas foi realizada com alunos do Insper, além de um questionário com 158 alunos para identificar padrões de comportamentos que possam ajudar a entender as motivações para comportamentos que sustentam a economia linear. Além de detalhar os padrões de comportamento identificados nas fases de consumo com as entrevistas, discutimos a influência dos fatores de obsolescência para sustentar comportamentos de economia linear. Os resultados e discussões desta pesquisa podem ser a base para identificar oportunidades para desenho de soluções mais circulares para smartphones, EEEs e bens duráveis em geral.pt_BR
dc.description.otherThe current economic model is linear and unsustainable. Understanding consumer behaviors is critical to move to more circular systems. The Electro-Electronic Equipment (EEE) industry requires special attention for presenting relative to systemic waste and its dependence on obsolescence of products. Thus, this article seeks to answer the following research question: “How do different forms of obsolescence and user behavior patterns influence on the useful life of EEE?". For this, we sought to access the relationship of users with their smartphones for six phases of consumption: acquisition, appropriation, evaluation, devaluation, disinvestment and disposal. A series of ten semi-structured reveals and a survey with 158 answers were conducted with Insper students to identify patterns of behavior that can help understand how motivations for behavior underpin the linear economy. In addition to behavior patterns identified in the consumption phases with the description, we discuss the influence of obsolescence factors to sustain the linear economy. The results and performance of this survey can be a basis for identifying opportunities for designing more circular solutions for smartphones, EEE and durable goods in general.pt_BR
dc.format.extent52 p.pt_BR
dc.format.mediumDigitalpt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/3737
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.rights.licenseTODOS OS DOCUMENTOS DESTA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEMpt_BR
dc.subjecteconomia circularpt_BR
dc.subjectusuários de smartphonespt_BR
dc.subjectfases do consumopt_BR
dc.subjectobsolescênciapt_BR
dc.subject.keywordscircular economypt_BR
dc.subject.keywordssmartphones userpt_BR
dc.subject.keywordsphases of consumptionpt_BR
dc.subject.keywordsobsolescencept_BR
dc.titleRequisitos para sistemas circulares: investigando a atitude dos usuários de smartphones durante as fases de consumopt_BR
dc.typereport
dspace.entity.typePublication
local.subject.cnpqEngenhariaspt_BR
local.typeRelatório de Iniciação Científicapt_BR
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