DPaschoal: Dilema no Fit entre Estratégia e Estrutura
dc.contributor.author | CHARLES KIRSCHBAUM | |
dc.contributor.author | Claro, Priscila Borin Oliveira | |
dc.coverage.cidade | Rio de Janeiro | pt_BR |
dc.coverage.pais | Brasil | pt_BR |
dc.creator | Claro, Priscila Borin Oliveira | |
dc.date.accessioned | 2022-10-08T06:44:29Z | |
dc.date.available | 2022-10-08T06:44:29Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.description.notes | Estudo de caso - texto completo | pt_BR |
dc.description.other | The DPaschoal case is an example of realignment of various elements of organizational architecture in order to adapt to external contingencies. The case focuses on the best incentive structure to be used to match the concept of creating value for the client. DPaschoal has been in the market since 1949, and is a leader in the automotive industry, selling products and providing quality services primarily linked with maintenance (tires, brakes, etc.). The case shows how DPaschoal’s performance resulted an increase in sales, while paradoxically suffering a severe decrease in post-sale customer satisfaction. | pt_BR |
dc.format.extent | p. 143-151 | pt_BR |
dc.format.medium | Digital | pt_BR |
dc.identifier.doi | http://dx.doi.org/10.21714/2236-02632016v6n2tac83 | pt_BR |
dc.identifier.issn | 22360263 | pt_BR |
dc.identifier.issue | 2 | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/4186 | |
dc.identifier.volume | 6 | pt_BR |
dc.language.iso | Português | pt_BR |
dc.publisher | ANPAD | pt_BR |
dc.relation.ispartof | Tecnologias de Administração e Contabilidade | pt_BR |
dc.rights.license | O INSPER E ESTE REPOSITÓRIO NÃO DETÊM OS DIREITOS DE USO E REPRODUÇÃO DOS CONTEÚDOS AQUI REGISTRADOS. É RESPONSABILIDADE DOS USUÁRIOS INDIVIDUAIS VERIFICAR OS USOS PERMITIDOS NA FONTE ORIGINAL, RESPEITANDO-SE OS DIREITOS DE AUTOR OU EDITOR | pt_BR |
dc.subject | incentivos | pt_BR |
dc.subject | cultura organizacional | pt_BR |
dc.subject | estratégia organizacional | pt_BR |
dc.subject | desenho organizacional | pt_BR |
dc.title | DPaschoal: Dilema no Fit entre Estratégia e Estrutura | pt_BR |
dc.title.alternative | DPaschoal: Dilemma within Strategy and Structure Fit | pt_BR |
dc.type | journal article | |
dspace.entity.type | Publication | |
local.subject.cnpq | Ciências Humanas | pt_BR |
local.subject.cnpq | Ciências Sociais Aplicadas | pt_BR |
local.type | Artigo Científico | pt_BR |
relation.isAuthorOfPublication | 6a78e139-d40f-41eb-b258-6922f24afda5 | |
relation.isAuthorOfPublication.latestForDiscovery | 6a78e139-d40f-41eb-b258-6922f24afda5 |
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