Framing e gestão de mudança organizacional: a influência da comunicação da mudança no comprometimento com a mudança

dc.contributor.advisorTATIANA IWAI
dc.contributor.authorPinheiro, André Caparroz Lopes
dc.coverage.spatialSão Paulopt_BR
dc.creatorPinheiro, André Caparroz Lopes
dc.date.accessioned2021-09-13T03:11:49Z
dc.date.accessioned2021-02-04T15:22:00Z
dc.date.available2021-09-13T03:11:49Z
dc.date.available2020
dc.date.available2021-02-04T15:22:00Z
dc.date.issued2020
dc.date.submitted2020
dc.description.abstractNo mundo corporativo são comuns relatos de empresas que enfrentam dificuldades em realizar mudanças devido a resistências internas, ainda que existam elementos estratégicos e de sobrevivência para justificar tais ações. Este trabalho visa estudar alguns dos fatores que influenciam o comprometimento de funcionários com estas mudanças organizacionais, e o que poderia facilitar o descongelamento da empresa em determinadas situações. Baseado na teoria do prospecto, testou-se a existência do efeito da comunicação da mudança como ameaça no comprometimento. Ademais, testaram-se os efeitos moderadores da confiança na gestão e da justiça processual nesta relação. Para avaliar as Hipóteses, foram coletados dados relativos a processos de mudanças relatados em narrativas autobiográficas, através de um procedimento de amostragem bola de neve, no qual os participantes eram solicitados a encaminhar a pesquisa para outras pessoas de sua rede de contatos. Os resultados obtidos contribuem na discussão sobre a relevância da percepção de ameaça real na aceitação pelos funcionários, em especial em situações nas quais há percepção de baixa justiça. E, desta forma, poderão contribuir com as empresas na busca de estratégias mais eficientes para o planejamento e execução de mudanças.pt_BR
dc.description.otherIn the corporate world, reports of companies that face difficulties in making changes due to internal resistances are common, even though there are strategic and survival elements to justify such actions. This work aims to study some of the factors that influence the commitment of employees to these organizational changes, and what could facilitate the unfreeze of the company in certain situations. Based on the prospect theory, the existence of an effect of communicating change as a threat on commitment was tested. Furthermore, the moderating effect of confidence in management, and the procedural justice in this relationship, were also tested. To assess the Hypotheses, data was collected on change processes, reported in autobiographical narratives, through a “snowball” sampling procedure. The results obtained contribute with the discussion about the relevance of the perception of a real threat in the acceptance of change by employees, especially in situations in which there is a perception of low justice. And in that matter, it will be possible to contribute with companies on their search of more efficient strategies for planning and implementing changes.pt_BR
dc.format.extent72p.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/2656
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.rights.uriTODOS OS DOCUMENTOS DESSA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEM.pt_BR
dc.subjectGestão de Mudança.pt_BR
dc.subjectComprometimento.pt_BR
dc.subjectJustiça Processual.pt_BR
dc.subjectConfiança na Gestão.pt_BR
dc.subjectEnquadramento da Comunicação,pt_BR
dc.subjectAmeaça,pt_BR
dc.subjectTeoria do Prospecto.pt_BR
dc.subjectChange management.pt_BR
dc.subjectCommitment.pt_BR
dc.subjectProcedural justice.pt_BR
dc.subjectTrust In management.pt_BR
dc.subjectFraming,pt_BR
dc.subjectThreat,pt_BR
dc.subjectProspect Theory.pt_BR
dc.titleFraming e gestão de mudança organizacional: a influência da comunicação da mudança no comprometimento com a mudançapt_BR
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
local.contributor.boardmemberADRIANA BRUSCATO BORTOLUZZO
local.contributor.boardmemberGIULIANA ISABELLA
local.contributor.boardmemberNakata, Lina Eiko
local.typeDissertaçãopt_BR
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