Coleção de Artigos Acadêmicos
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Artigo Científico Validação de modelos de machine learning por experimentos estatísticos de campo(2024) Toaldo, Alexsandro; Vallim Filho, Arnaldo Rabello de Aguiar; Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Mendonça Neto, Octavio Ribeiro deObjetivo – Este artigo apresenta uma aplicação prática com o desenvolvimento de um experimento estatístico de campo em uma indústria de latas premium de alumínio nos Estados Unidos, visando validar estatisticamente resultados de modelos de machine learning (ML), previamente construídos. Metodologia: Usou-se conceitos de pesquisa intervencionista, que envolve experimentos de campo onde pesquisador e organização anfitriã atuam em conjunto buscando experimentar no sistema em estudo, e por meio da observação gerar conhecimento. Originalidade/Relevância: Sobre originalidade, não é frequente na literatura modelos de ML validados por experimento planejado de campo, seguido de análise estatística rigorosa. E a relevância da proposta se deve à sua contribuição para a literatura e pelas possibilidades de replicações do estudo em escala maior, na própria empresa ou em qualquer outra com desafios similares. Principais Resultados: Em fase anterior do estudo modelos de ML identificaram as variáveis de maior impacto em ineficiências (geração de sucata) em um processo de produção de latas de alumínio. Essas variáveis foram validadas nesta fase do estudo, através de experimento estatístico de campo, confirmando a significância estatística dos resultados do modelo de ML. Contribuições Teóricas e Práticas: A pesquisa contribui em termos práticos e científicos, pois a validação estatística de modelos de ML por experimentos planejados de campo é uma contribuição para a literatura de ciência aplicada, além de usas possibilidades práticas. Da mesma forma, apesar de amplamente utilizadas em diferentes áreas, pesquisas de cunho intervencionista ainda apresentam lacuna importante nas ciências sociais aplicadas, principalmente na gestão de processos industriais.Artigo Científico Implantação de Value Based Management em uma indústria de produtos para saúde animal(2023) Poltronieri, Carlos Cristiano; Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Parisi, ClaudioIndústrias brasileiras de saúde animal tendem a competir com players globais, haja vista a importação de tecnologias produtivas fora do Brasil, trazendo produtos e processos produtivos que concorrem com as indústrias locais tendo uma competitividade favorecida. Também outros fatores fazem com que empresas do setor sejam altamente competitivos, por exemplo a entrada de empresas em saúde humana trazendo diversas sinergias para a indústria de animais. No caso específico foi observado ao longo de quatro anos como uma indústria de saúde animal de companhia implementou um processo de gestão baseada em valor (VBM), sendo observadas as motivações para a utilização, os mecanismos implementados e resultados alcançados. Essencialmente no início do processo e frente a realidade que enfrentam os seus negócios, os acionistas elaboraram uma avaliação da empresa com base na metodologia de fluxo de caixa descontado – para esse processo de avaliação foi desenhado um plano de negócios para um período de cinco anos, e sendo definido uma avaliação target. Dessa maneira, para a operacionalização do plano de negócios, além da forte conscientização de ações estratégicas e táticas baseadas na geração de valor e atingimento da avaliação target, diversos mecanismos de controle gerencial foram implementados, observado um pacote de ferramentas que encontra forte relação com o modelo proposto por Malmi e Brown (2008).Artigo Científico Does social value guidance influence the decision of payment terms to suppliers? An experiment study(2023) Rotta, Clayton José; Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Aguiar, Andson Braga de; Mendonça Neto, Octávio Ribeiro de; Teixeira, Maria Luisa MendesThis study investigated whether professionals with different social orientation profiles make different decisions in an environment with relative autonomy. To test this, an experiment with 114 undergraduate students was carried out to identify the social value guidance profile (SVO) and to capture information in a simulation of decision-making simulation regarding extending the payment term to suppliers. The results show that different profiles do not influence decisions, even in environments of relative autonomy. The results also suggests that organizations can continue to hire people with different social orientation profiles, favoring diversity, without harming organizational goals. To the best of authors' knowledge, this is the first study that investigated this phenomenon considering different profiles of social orientation in the decision to choose the payment term to suppliers.Artigo Científico Direitos de decisão, percepção facilitadora de indicadores de desempenho e empoderamento psicológico: quase-experimento de campo com operadores de call center(2023) Bordin, Maximilian Zanelato; Mendonça Neto, Octávio Ribeiro de; Aguiar, Andson Braga de; Oyadomari, José Carlos TiomatsuEste estudo conduz um quase-experimento de campo para examinar benefícios individuais da delegação de direitos de decisão para operadores de call center. O grupo experimental foi composto por 25 operadores de um call center de pós-venda que tiveram ampliado seus direitos de decisão; para fins de comparabilidade, foram selecionados como grupo de controle 20 operadores de outro call center da própria empresa que não sofreram alterações em seus direitos de decisão. Relativamente ao grupo de controle, o grupo experimental apresentou aumento de percepção facilitadora dos indicadores de desempenho e de empoderamento psicológico. Adicionalmente, parte do benefício de maior empoderamento psicológico causado por maior nível de direitos de decisão é explicado pela maior percepção facilitadora dos indicadores de desempenho. A principal implicação prática destes resultados é que organizações interessadas em ampliar o sentimento de empoderamento psicológico de seus colaboradores podem encontrar nos controles gerenciais um mecanismo efetivo para essa finalidade.Artigo Científico Peer control, trust, and humility as antecedents of cooperation: an exploratory study(2023) Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Nisiyama, Edelcio Koitiro; Bido, Diógenes de Souza; Bordin, Maximilian ZanelatoThis study investigated the relationship between peer control, a construct of management accounting generally associated with negative aspects, and humility in performance evaluation, a mediator of cooperation. We also examined the association between trust and cooperation. To address all these relationships, we did a single entity survey in a Brazilian subsidiary of a multinational insurance company, through a representative sample of 147 respondents. The results show that peer control is positively associated with cooperation and with humility in performance evaluation, and the latter is positively associated with cooperation. In addition, trust is also positively associated with cooperation. The results contribute to the literature by developing the humility construct in performance evaluation, which is the attitude after the manager is informed of the achieved outcomes, and by trying untested relationships, such as the role of peer control in cooperation. Results can also be useful for organizations that seek cooperation of their employees, suggesting that they should use peer control, since they contribute to an attitude of humility in evaluating performance, and therefore, to cooperation.Artigo Científico Relacionamentos entre indicadores de desempenho, controles e desempenho estrategicamente alinhados(2023) Oyadomari, José Carlos Tiomatsu; Bido, Diógenes de Souza; Mendonça Neto, Octavio Ribeiro de; Aguiar, Andson Braga de; Dultra-de-Lima, Ronaldo GomesEste artigo investiga se os controles de planejamento, de custos e indicadores de desempenho estrategicamente alinhados (IDEA) são condições necessárias e suficientes para alcançar um alto nível de desempenho organizacional (DO). Ele preenche uma lacuna na pesquisa ao investigar elementos do sistema de controle gerencial como condições necessárias e suficientes para alcançar altos níveis de DO. Os achados mostram uma menor importância dos controles de planejamento e uma maior importância de alinhar prioridades e indicadores para alcançar altos níveis de desempenho. Este artigo é útil para os profissionais que precisam escolher que tipo de controles gerenciais são prioritários para alcançar altos níveis de desempenho. As estruturas conceituais de controle gerencial são úteis para a literatura e a prática; todavia, os profissionais não conseguem implementar todo o conjunto desses componentes, considerando a restrição de tempo e aspectos contingenciais. As empresas têm que escolher quais tipos de controles gerenciais devem implementar, objetivando alcançar desempenho. Como método de pesquisa foi adotada uma abordagem quantitativa baseada na teoria da contingência com uma amostra de 89 empresas brasileiras. As relações foram testadas usando modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (partial least squares structural equations modeling - PLS-SEM), e a análise de condição necessária (necessary condition analysis - NCA) foi aplicada para identificar os controles gerenciais que são condições suficientes e necessárias para um desempenho superior. Os resultados do estudo sugerem que um nível alto de indicadores alinhados estrategicamente está associado à obtenção de alto nível de desempenho. Também sugerem a importância de alinhar prioridades estratégicas com indicadores de desempenho adequados, defendidos principalmente na literatura normativa (balanced scorecard) e empírica.