Trabalho de Conclusão de Curso

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Transformando o Consumo na América Latina: A Disrupção das Fintechs Alimentada por Pagamentos Digitais e Plataformas de Empréstimo Online
(2024) Boanova, Camila
Esse trabalho investiga a transformação do consumo na América Latina, focando no impacto das fintechs e de suas funcionalidades como pagamentos digitais e plataformas de empréstimo online. O estudo se destaca da literatura existente pela sua abordagem econômico-comportamental dos indivíduos, utilizando o estudo de caso do PicPay para explorar a intersecção entre inovação tecnológica e impacto social dentro do contexto da região da América Latina, marcada por disparidades econômicas e uma histórica exclusão financeira. Através da aplicação do Modelo de Aceitação de Tecnologia (TAM) e entrevistas com um gestor e usuários, esse trabalho busca compreender como as percepções de utilidade e facilidade de uso influenciam a aceitação e uso das fintechs, contribuindo para a inclusão financeira e a transformação dos padrões de consumo. Por fim, esse TCC não apenas ilumina o papel vital das fintechs na remodelação do acesso a serviços financeiros na América Latina, mas também enriquece o campo de estudo das fintechs ao fornecer uma análise contextualizada, oferecendo insights valiosos para futuras pesquisas, preenchendo uma lacuna significativa na compreensão do papel das fintechs na transformação econômica e social da região.