FABIO ROBERTO DE MIRANDA
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Trabalho de Conclusão de Curso Prova de conceito de um chatbot em WhatsApp para atendimento ao cliente(2024) Paula, Caio Ribeiro de; Campos, Enzo Quental Vieira de; Leventhal, Rafael CocaO objetivo deste projeto é desenvolver uma prova de conceito para um chatbot (chat robot) de atendimento ao cliente no WhatsApp, aplicando metodologias ágeis. Durante o processo, utilizaram-se princípios de design thinking para identificar e ter uma visão mais refinada das necessidades da empresa, com um foco especial em melhorar a experiência do usuário. Foi empregada a metodologia 5W2H para garantir um planejamento detalhado e estruturado das atividades, complementando as práticas ágeis e proporcionando clareza em cada etapa do projeto. O alinhamento entre requisitos técnicos e objetivos empresariais foi alcançado através de contato frequente com a Syngenta. Com base nesse entendimento, foi implementado um sistema que oferece uma interface alternativa de chat para os clientes da empresa, funcionando como um CRM, para sanar dúvidas frequentes sobre os programas de relacionamento oferecidos pela empresa. Para isso, foi utilizado um modelo de linguagem grande (LLM) para melhorar a precisão e a eficiência no atendimento automático.Trabalho de Evento Active learning approaches applied in teaching agile methodologies(2023) GRAZIELA SIMONE TONIN; FABIO ROBERTO DE MIRANDA; ANDREW TOSHIAKI NAKAYAMA KURAUCHI; Montagner, Igor; Agena, Barbara; Barth, Fabrício J.We need to modernize education to form adaptable leaders who can tackle evolving challenges in our dynamic world. Insper's computer science program is designed to reflect this need with an innovative infrastructure, curriculum, and industry partnerships. We use active learning methodologies to teach agile methodologies and develop soft skills to solve real-world problems. Our focus is on non-violent communication, feedback techniques, and teamwork, along with constant interaction with industry professionals who share their experiences with students. Our goal is to provide students with a well-rounded education that equips them for success in the digital age. This work-in-progress research project describes our approach to teaching and our objective to prepare students for the future in the context of an innovative first semester experience on a CS program.Trabalho de Evento Cybersecurity Monitoring/Mapping of USA Healthcare (All Hospitals) - Magnified Vulnerability due to Shared IT Infrastructure, Market Concentration, & Geographical Distribution(2024) Yurcik, William; Schick, Andreas; North, Stephen; Gastner, Michael T.; FABIO ROBERTO DE MIRANDA; RODOLFO DA SILVA AVELINO; ANDRE FILIPE DE MORAES BATISTA; Pluta, Gregory; Brooks, IanIn October 2024, there are two defining characteristics of a healthcare provider: (1) geographic location and services available at their physical structure and (2) Internet connectivity and services available via their virtual presence. For previous centuries we focused on the first defining characteristic and now we need to shift to understand and address issues that may arise from the new second defining characteristic. In this paper we address issues related to Internet connectivity and virtual presence of USA healthcare providers, especially hospitals, when ransomware cyberattacks resulting in service outages occur. We show the cybersecurity posture of a large critical national infrastructure (USA healthcare) can be measured, mapped, and quantitatively baselined. Empirical results reveal systemic issues in USA healthcare presenting "magnified vulnerabilities" in that a single exploit can have an outsized impact on an entire nationwide infrastructure. As the initial step toward addressing this issue, we document for the first time the magnified cybersecurity vulnerability of USA healthcare to shared IT infrastructure, market concentration, and the geographical distribution of hospitals.Trabalho de Conclusão de Curso Veículo Terrestre Autônomo para Monitoramento de Talhões de Silvicultura e Plantações de Frutas(2024) Melo, Felipe Catapano Emrich; Tumang, Gabriel Brunoro Motta; Sorpreso, Luana de Matos; Katri, Rafael EliEste projeto visa desenvolver um sistema de navegação autônoma para um robô de monitoramento de silvicultura e pomares, sendo a segunda fase de um projeto contínuo que começou pela montagem física do robô pela iteração anterior deste Capstone. O projeto tem como propósito automatizar o processo de monitoramento de tais plantações, possibilitando a otimização da mão de obra humana. O programa para esta funcionalidade nova foi desenvolvido utilizando o framework ROS (Robot Operating System) 2, e mais especificamente o pacote de navegação NAV 2. Para conseguir atingir o objetivo final, foi estudado pelo grupo múltiplas soluções e algoritmos de SLAM (Simultaneous Localization and Mapping) compatíveis com fusão de sensores de múltiplos tipos, para mapeamento multissensorial robusto em ambientes não estruturados com terreno irregular. Para achar a solução ideal para os requisitos de projeto, foi adotado a ferramenta da matriz de soluções.Trabalho de Conclusão de Curso Um framework para avaliação de Vision Language Models(2025) Silva, Ellen Coutinho Lião da; Mayor, Henrique Scofield Sotto; Rodrigues, Luis Antonio Santana; Furukawa, Rodrigo EijiEste projeto tem como objetivo desenvolver um sistema eficaz e modular para avaliar o desempenho de Modelos Multimodais de Linguagem e Visão (Vision Language Models – VLMs) em diferentes cenários de interpretação de vídeos. Para isso, foi construído um framework em Python capaz de integrar datasets de vídeo, acionar distintos VLMs e avaliar seu desempenho por meio de métricas padronizadas. A estratégia de desenvolvimento adotada prioriza o uso de modelos pré-treinados e disponíveis em bibliotecas open-source, sem etapas de treinamento adicional. Os resultados obtidos incluem a avaliação da precisão, limitações e capacidades dos VLMs em tarefas de Video Question Answering, além da disponibilidade de uma base escalável para experimentos futuros. O framework inclui também ferramentas complementares, como um dashboard para análise visual dos resultados e uma interface web destinada a simplificar a geração de componentes do framework. Como estudo de caso inicial, para ilustrar a efetividade do uso do framework, utilizou-se o dataset SUTD-TrafficQA, composto por vídeos de acidentes de trânsito associados a questões de múltipla escolha, permitindo a execução de testes controlados e comparações quantitativas entre modelos. Além disso, foram conduzidos experimentos em um cenário alternativo (dataset ActivityNet), demonstrando a capacidade do framework em se adaptar a domínios distintos maximizando o reaproveitamento de código.Trabalho de Conclusão de Curso Mapeamento de Carrinho em Supermercado(2025) Campelo, Ananda Julia Galvão; Shinohara, Kevin Nagayuki; Machado, Luca Cazzolato; Sousa, Thiago Gonçalves Guadagnoli deSupermarkets and large retailers strive to understand customer flow to optimize store layouts and increase sales. While technologies like SLAM and smartphone data crowdsourcing have been explored for indoor mapping, the specific context of supermarkets and the use of high-precision technologies such as Ultra-Wideband (UWB) remain largely underexplored. This project proposes the creation of supermarket maps using the trajectories of shopping carts tracked by UWB, a technology that offers greater spatial accuracy than methods based on Wi-Fi or Bluetooth. The proposal also includes generating heatmaps that visualize the frequency of cart movement. The ongoing methodology addresses outlier treatment through data cleaning, trajectory rasterization, and the concept of density matrices. The generated maps are expected to be accurate representations of the supermarket’s floor plan, and the density heatmaps should precisely translate customer flow within each sector. The proposed solution serves as a basis for an Indoor Positioning System (IPS), consumer behavior analysis, and shopping route optimization.