Efetividade da comunicação em dilemas éticos: uma análise a partir do uso de linguagem moral ou econômica

Página do item simplificado
dc.contributor.advisorTATIANA IWAI
dc.contributor.authorCosta, Vanessa Alves Da
dc.coverage.spatialS�o Paulopt_BR
dc.creatorCosta, Vanessa Alves Da
dc.date.accessioned2021-09-13T03:12:06Z
dc.date.accessioned2021-02-10T16:37:35Z
dc.date.available2021-09-13T03:12:06Z
dc.date.available2020
dc.date.available2021-02-10T16:37:35Z
dc.date.issued2020
dc.date.submitted2020
dc.description.abstractAs empresas estão destinando grandes quantias de recursos em ética e compliance, visto que desvios de conduta deterioram os negócios. Os altos custos envolvidos forçam as organizações a encaminhar mais esforços para o tema. O problema, porém, é que diversos outros assuntos estão simultaneamente disputando atenção e recursos organizacionais nas empresas. A comunicação assertiva pode contribuir para a discussão ao abordar os esforços e as táticas usadas pelos colaboradores para atrair atenção organizacional para determinada ideia ou questão de interesse. Avalia-se nesse trabalho em pesquisa quantitativa, realizada por meio de questionário on-line, a efetividade da comunicação em dilemas éticos para determinados tipos de linguagem - moral ou econômica. Além disso, avalia-se a identidade moral do receptor como moderador. Os resultados confirmam a efetividade das linguagens, ainda que essa influência seja negativa para linguagem econômica. São discutidas também a implicações para as teorias que abordam táticas de influência e ética, e contribuições para a prática organizacional.pt_BR
dc.description.otherCompanies are allocating large amounts of resources in ethics and compliance, as misconduct deteriorates business. The high costs involved force organizations to make more efforts on the topic. The problem, however, is that several other issues are simultaneously competing for attention and resources in companies. Assertive communication can contribute to the discussion by addressing the efforts and tactics used by employees to attract organizational attention to an idea or issue of interest. In this quantitative research, performed through an online questionnaire, the communication effectiveness in ethical dilemmas for certain types of language - moral or economic - is evaluated. In addition, the moral identity is examined as a possible moderator of the receptor. The results confirm the effectiveness of languages, even though this influence is negative for economic language. Implications for theories that address tactics of influence and ethics, and contributions to organizational practice are also discussed.pt_BR
dc.format.extent45p.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/2682
dc.language.isoPortuguêspt_BR
dc.rights.uriTODOS OS DOCUMENTOS DESSA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEM.pt_BR
dc.subjectÉticapt_BR
dc.subjectComunicaçãopt_BR
dc.subjectLinguagem Moralpt_BR
dc.subjectLinguagem Econômicapt_BR
dc.subjectIdentidade Moralpt_BR
dc.subjectEthicspt_BR
dc.subjectCommunicationpt_BR
dc.subjectMoral Languagept_BR
dc.subjectEconomic Languagept_BR
dc.subjectMoral Identitypt_BR
dc.titleEfetividade da comunicação em dilemas éticos: uma análise a partir do uso de linguagem moral ou econômicapt_BR
dc.typemaster thesis
dspace.entity.typePublication
local.contributor.boardmemberADRIANA BRUSCATO BORTOLUZZO
local.contributor.boardmemberHolz, Edvalter Becker
local.contributor.boardmemberFerreira, Luciana
local.typeDissertaçãopt_BR
relation.isAdvisorOfPublicationf71553e1-442c-49f6-b112-3149b54aafb6
relation.isAdvisorOfPublication.latestForDiscoveryf71553e1-442c-49f6-b112-3149b54aafb6
relation.isBoardMemberOfPublicationccfd47d5-bd80-4464-98ce-629abb672e3d
relation.isBoardMemberOfPublication.latestForDiscoveryccfd47d5-bd80-4464-98ce-629abb672e3d
Arquivos
Pacote Original
Agora exibindo 1 - 1 de 1
Imagem de Miniatura
Nome:
Vanessa Alves da Costa .pdf
Tamanho:
440.44 KB
Formato:
Adobe Portable Document Format
Baixar
Licença do Pacote
Agora exibindo 1 - 1 de 1
N/D
Nome:
license.txt
Tamanho:
1.71 KB
Formato:
Plain Text
Descrição:
Baixar
Coleções
Mestrado Profissional em Administração