Investigando a influência da música na percepção do consumidor quanto ao seu retorno à lojas de departamento popular
dc.contributor.advisor | GIULIANA ISABELLA | |
dc.contributor.author | Schiphorst, Ianê Kamoi | |
dc.coverage.cidade | São Paulo | pt_BR |
dc.coverage.pais | Brasil | pt_BR |
dc.creator | Schiphorst, Ianê Kamoi | |
dc.date.accessioned | 2022-07-01T20:54:09Z | |
dc.date.available | 2022-07-01T20:54:09Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description.abstract | O presente trabalho tem como principal objetivo verificar a percepção do consumidor quanto à influência da música sobre o seu retorno à lojas de departamento popular. Sabe-se que a música pode atuar como influenciadora de impressões sobre marcas/experiências e novas aquisições, logo, o que se busca descobrir, neste trabalho, é o quão relevante esta pode ser para o consumidor em termos de percepção quanto à decisão de retorno a um determinado estabelecimento de compra. A pesquisa foi conduzida por meio do método de questionário e após coleta de dados, estes foram dispostos em um modelo de regressão linear simples que, após condução de teste de normalidade dos dados, teve seus parâmetros validados com o objetivo de alcançar resultados relevantes. | pt_BR |
dc.description.other | This paper aims to analyze the influence of background music used in retail environment on the consumer’s perception of return to retail stores. In order to obtain information necessary to make this research possible, it was based on a literature review in national and international journals and books. This paper shows that there is an influence of background music about the perception of return decision and by its end this paper presents some suggestions for future research. The method used on this research was the Survey Research with which people were asked to answer ten questions about their perception of music in retail store. | pt_BR |
dc.description.qualificationlevel | Graduação | pt_BR |
dc.format.extent | 52 p. | pt_BR |
dc.format.medium | Digital | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/3600 | |
dc.language.iso | Português | pt_BR |
dc.rights.license | TODOS OS DOCUMENTOS DESTA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEM. | pt_BR |
dc.subject | Tomada de decisão | pt_BR |
dc.subject | Intenção de retorno | pt_BR |
dc.subject | Consumidor | pt_BR |
dc.subject | Música | pt_BR |
dc.subject | Consumo | pt_BR |
dc.subject.keywords | Music in purchase decision | pt_BR |
dc.subject.keywords | Music in retail | pt_BR |
dc.subject.keywords | Consumer behavior | pt_BR |
dc.subject.keywords | Background music | pt_BR |
dc.subject.keywords | Music and consumer | pt_BR |
dc.title | Investigando a influência da música na percepção do consumidor quanto ao seu retorno à lojas de departamento popular | pt_BR |
dc.type | bachelor thesis | |
dspace.entity.type | Publication | |
local.contributor.boardmember | TATIANA IWAI | |
local.subject.cnpq | Ciências Sociais Aplicadas | pt_BR |
local.type | Trabalho de Conclusão de Curso | pt_BR |
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