Os impactos da IV Revolução Industrial nos serviços médicos: novos modelos de negócio e atendimento a distância
Autores
Pachón, José Lucas Vieira
Orientador
Nakagawa, Marcelo Hiroshi
Co-orientadores
Citações na Scopus
Tipo de documento
Trabalho de Conclusão de Curso
Data
2019
Resumo
A sociedade moderna foi moldada por diversas revoluções industriais, que
trouxeram novas maneiras do homem se relacionar com os meios de produção, de
pensar o trabalho e de lidar com novas tecnologias. Atualmente estamos diante da IV
Revolução Industrial, e seus impactos na sociedade do futuro ainda são
desconhecidos. Inteligência artificial, Machine Learning, Big Data, Internet das Coisas
e Armazenamento em Nuvem são alguns dos conceitos tecnológicos que cada vez
mais fazem parte do nosso cotidiano, e facilitam a vida de seus usuários. A área
médica foi impactada por essa revolução e novos empreedimentos buscam, a partir
dessas tecnologias disruptivas, melhorar a qualidade de vida e saúde da população.
Esse estudo busca analisar impactos das start-ups dessa área de negócio, com foco
para a Telemedicina – contato médico com médico, através de um estudo de caso.
Além de identificar e comparar os novos modelos de negócios, o estudo busca analisar
como se dá essa relação entre as inovações trazidas pela revolução e as empresas
de Telemedicina, além de notar os impactos na sociedade e fazer previsões para
futuro dessa área. Para tal, artigos de outros autores sobre o tema foram avaliados e
uma entrevista com um profissional ligado a área médica e de gestão foi feita. Os
resultados mostram que a tecnologias advindas da IV Revolução Industrial foram e
serão de suma importância para o desenvolvimento de novos negócios ligados a
medicina global, e que eles são essenciais para a efetivação da Telemedicina como
modelo de atendimento a distância. Este culminará em avanços inimagiváveis,
quebrando barreiras físicas e culturais, moldando uma nova relação médico-paciente
e médico-médico, solucionando problemas históricos de acesso a saúde de qualidade
de forma homogênea nos países e no mundo, baixando custo de tratamentos de
diversas enfermidades tanto para pacientes quanto para centros médicos, criando
diretrizes padronizadas de boa prática na área e formando banco de dados em nuvem
ricos de informações para pesquisa.
Palavras-chave
Quarta Revolução Industrial; Serviços médicos; Telemedicina; Start-ups; Atendimento não-presencial; Novos modelos de négocio; Telehealth; E-Health
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Idioma
Português
Notas
Membros da banca
Carvalho, Thiago de
Área do Conhecimento CNPQ
Ciências Sociais Aplicadas