O aumento da legitimidade das organizações não governamentais brasileiras através da qualificação profissional

Abstract

O objetivo do trabalho é entender a importância da qualificação profissional utilizando como análise as políticas de recompensas exercidas para os funcionários do Terceiro Setor e assim, observar e verificar sua relação com o grau de legitimidade que as ações das Organizações Não Governamentais possuem no Brasil. Após uma revisão bibliográfica foram realizadas entrevistas com diretores e funcionários de ONGs e de Institutos Empresariais para observar na prática quais são as políticas de gestão de pessoas, se os funcionários concordam ou não com estas políticas e o que eles achavam que deveria melhorar. Assim, o que se observou foi uma evolução na gestão das ONGs, principalmente com o surgimento dos Institutos e principalmente pela influência que o Segundo Setor tem sobre as organizações sociais, em relação à eficiência dos custos e impactos dos resultados. Porém, quando se trata de remuneração e retenção dos melhores funcionários as organizações sociais ainda estão se apresentando como iniciantes. Outro ponto observado é a falta de instrução jurídica que as ONGs tem com relação a diversos benefícios que poderiam aumentar a produtividade e autoestima dos funcionários, como por exemplo, a remuneração variável.