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Type: Trabalho de Conclusão de Curso
Title: Governo Digital no Brasil: Revisão Histórica e Desafios para o Futuro
Author: Oliveira, Guilherme Fregulia De
Advisor: Consentino, Leandro
Academic degree: Graduação
Publication Date: 2022
Original Abstract: Empresas e cidadãos cada vez mais utilizam ferramentas digitais para acessar serviços públicos. Contudo, apesar do sucesso de projetos isolados de digitalização – como o voto eletrônico e o sistema online de declaração de impostos –, ainda falta ao governo brasileiro promover passos importantes em busca de um projeto estratégico e integrado de digitalização. Assim, este estudo tem por objetivo compreender os avanços históricos relacionados a digitalização do governo, bem como explorar os impactos que uma eventual digitalização teria em termos de eficiência e qualidade do serviço público.
Keywords in original language : Digitalização
Administração Pública
Governo Digital
Abstract: Companies and citizens rely more and more on digital tools to access and benefit from public services. However, despite the isolated successes of some of our digitalization projects – such as the electronic vote and electronic tax declaration form –, there is still a lot of room for improvement before Brazil reach a strategic and integrated level of digitalization in its government. Therefore, this study aims at understanding our progress and advancements towards digitalization, as well as exploring the multiple potential impacts that a deep digitalization plan would have in terms of efficiency of our public services.
Keywords (english terms): Digitalization
Public Administration
Digital Government
Language: Português
CNPq Area: Ciências Exatas e da Terra
Multidisciplinar
Copyright: TODOS OS DOCUMENTOS DESTA COLEÇÃO PODEM SER ACESSADOS, MANTENDO-SE OS DIREITOS DOS AUTORES PELA CITAÇÃO DA ORIGEM
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