Doutorado em Economia dos Negócios
URI permanente para esta coleçãohttps://repositorio.insper.edu.br/handle/11224/3243
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Tese Strategies to Include Underserved Communities(2024) Barros, Octavio Augusto Darcie deThe Strategic Management literature has long been interested in how organizational action impacts stakeholders and how firms contribute to dealing with social issues through their corporate social responsibility strategies. While early studies primarily focused on the benefits that firms themselves may gain from engaging in these activities, a more recent body of literature has delved into how different types of organizations contribute to value creation beyond profits, and to tackling societal grand challenges. In particular, a fluorescent research stream examines how organizations adapt their strategies when aiming to include stakeholders from underserved communities –i.e., low-income and vulnerable groups from remote locations facing constraints in terms of access to essential public and private goods and services. In this dissertation, I intend to advance current understanding of how organizations engage with underserved groups, how these interactions reshape organizational strategies, and the consequences of such relationships to the creation and allocation of value. The research is structured into three studies, each employing a different level of analysis, as well as various methodological approaches to contribute uniquely to distinct strands of literature. The first study adopts an entrepreneur-level perspective, focusing on the effects of business training on stakeholders from underserved communities, and the importance of individuals’ digital literacy levels in mediating the effectiveness of such programs. Overall, this study questions the efficacy of digital technologies in bolstering business activities, proposing that, in contexts of vulnerability, those tools should be approached with caution and via the implementation of designs that are specifically adapted to the needs of the target populations. The second study takes a firm- and market-level approach, engaging with the comparative governance literature, to examine how stakeholder participation in organizational decision-making processes affects firms’ entry-and-exit decisions under uncertainty. Specifically, we compare the physical presence in vulnerable markets from credit cooperatives –organizations in which clients (borrowers) are also owners— with that of for-profit and state-owned banks in the context of accelerated digitalization of the banking sector. The third study undertakes an institutional perspective while also examining firm-level heterogeneities, aiming to dialogue with the literature on corporate philanthropy. In this solo-authored project, I analyze the outcomes of the introduction of a public policy aimed at reducing search costs and increasing the scale and equitable distribution of philanthropic investments and the importance of firm-level attributes in influencing organizational response to this institutional transition. Through these diverse methodological and theoretical lenses, this dissertation aims to deepen the overall understanding of the multiple dimensions related to the social impact generated by organizations.Tese Understanding Impact-Oriented Strategies: Contributions of Strategic Management to Improve the Lives of Vulnerable Populations(2021) Domingos, Fernando DeodatoEsta dissertação investiga determinantes de estratégias orientadas para impacto social, com foco nos mecanismos para criação e apropriação de valor em segmentos populacionais vulneráveis. Analisando dados aos níveis das organizações e suas colaborações, os três capítulos propostos perpassam diferentes arranjos organizacionais. O primeiro capítulo estuda o papel da experiência de negociação para empresas que visam clientes vulneráveis, com restrições orçamentárias. Neste estudo inicial, observo a experiência de negociação como um recurso chave que permite aos vendedores garantir receitas no longo prazo, enquanto permitem que clientes vulneráveis aumentem sua apropriação nas interações iniciais (por meio de preços mais baixos). Contribuo para o debate sobre como as organizações com fins lucrativos podem abranger estratégias orientadas ao bem-estar social ao minimizar as tensões entre a apropriação de curto e longo prazo. Essas descobertas são particularmente úteis para empresas inclusivas, que possuem restrições inerentes devido às vulnerabilidades de seu público-alvo. Em meu segundo estudo, investigo uma colaboração intersetorial no setor educacional por meio da qual uma organização sem fins lucrativos transfere práticas de gestão para governos que administram escolas públicas, visando majoritariamente grupos vulneráveis de alunos. Eu argumento que os gestores na fronteira interorganizacional são atores essenciais que permitem a difusão de práticas. No entanto, a presença desses gerentes capazes serve como uma faca de dois gumes nessas colaborações. Como os gerentes difundem práticas além do escopo do contrato inicial, isso coloca as partes contratantes com dilemas relacionados a direitos intelectuais e medição de impacto. Mostro que o impacto avaliado da intervenção proposta pelos parceiros externos está subestimado. Os dilemas apresentados surgem sempre que as colaborações interorganizacionais não podem restringir a difusão de práticas, que são replicáveis por natureza. Quando o público alvo é vulnerável, os dilemas são até aumentados, já que a difusão seria socialmente desejável. A presença de gestores como difusores gera ganhos sociais mais amplos, colaborando para as pesquisas sobre apropriação de valor em ambientes vulneráveis. Por fim, o terceiro ensaio foca no uso de contratos baseados em resultados em iniciativas socioambientais. Nesta pesquisa, sigo uma abordagem exploratória para examinar o papel da orientação dos investidores - em termos de suas preferências financeiras ou sociais - em influenciar a escala dos contratos (montante do investimento). Embora esses contratos inicialmente visassem atrair o mercado de capitais para áreas vulneráveis e carentes de assistência, observo que os investidores com uma forte orientação social (como organizações sem fins lucrativos ou multilaterais) investem valores mais elevados do que os investidores tradicionais orientados para objetivos financeiros (principalmente maximização de lucros) e propósito duplo - investidores com objetivos sociais e financeiros (como fundos de investimento de impacto em busca de lucros e desempenho socioambiental). Concluo que, à medida que as incertezas com relação aos retornos financeiros dessas iniciativas diminuem, os orientados financeiramente devem se envolver ainda mais com esses contratos. Os investidores com dupla orientação, com um volume limitado de capital, seriam os últimos a aumentar os investimentos. Juntos, os três capítulos que compõem esta dissertação contribuem para diversas correntes de pesquisa em gestão estratégica e administração pública. Os mecanismos estudados são de particular interesse para acadêmicos e profissionais interessados no impacto social e, mais especificamente, nas oportunidades de incluir grupos vulneráveis e aumentar sua apropriação por meio de diferentes arranjos organizacionais.Tese Essays on economic analysis of law(2021) Morgulis, Maria Clara de Azevedoque nos dois primeiros capítulos referida análise é realizada no contexto da judicialização da saúde e no terceiro capítulo é apresentada uma revisão crítica sobre estudos empíricos em direito, especialmente no Brasil. No primeiro artigo investigam-se efeitos de características dos juízes sobre suas decisões finais em mais de quinze mil casos de direito à saúde decididos na primeira instância da Justiça Estadual de São Paulo. Os resultados obtidos a partir de logits e logits multinomiais apontam para efeitos diferentes entre a experiência de juízes na profissão e suas experiências (ou expertise) em casos de direito à saúde, de forma que quantos mais casos de saúde os juízes decidem, menores as chances de tomarem uma decisão a favor dos reclamantes. Enquanto no primeiro artigo a análise é mais voltada para um aspecto de comportamento judiciário, o segundo capítulo explora aspectos institucionais ao investigar como a colaboração entre organizações pode impactar decisões judiciais. Usando a proximidade geográfica como uma medida da colaboração entre procuradorias e departamentos de saúde, os resultados indicam que conforme as organizações estejam mais próximas (em termos de localização geográfica), maiores suas chances de sucesso perante os tribunais, mesmo quando controlamos por outros fatores que podem influenciar a decisão judicial. Tanto o primeiro quanto o segundo artigos contribuem com a literatura de judicialização da saúde ao abordar aspectos ainda pouco explorados pelos pesquisadores, além de contribuírem com a literatura de análise econômica do direito, tendo em vista que são raros os trabalhos em que se utiliza tantos dados e para casos de primeira instância. Já o terceiro capítulo apresenta uma revisão crítica da evolução da pesquisa empírica em direito, na qual se incluem os dois capítulos anteriores, apontando fragilidades na forma como é atualmente desenvolvida e sugerindo a aplicação de estratégias econométricas para aprimorar as análises na área.Tese The Rise of Impact-Oriented Strategies: Value Creation and Socio-Environmental Firm-Level Goals(2021) Nardi, LeandroNas últimas décadas, empresas têm sido intimadas a se engajar ativamente em questões ligadas ao desenvolvimento social e sustentável, um fenômeno extensivamente estudado por pesquisadores nas áreas de Estratégia e e Administração. Em quatro capítulos independentes, esta tese examina diversas dessas estratégias orientadas a impacto––i.e., ações estratégicas por meio das quais firmas buscam beneficiar stakeholders, comunidades ou a sociedade como um todo, ao mesmo tempo em que criam valor econômico para seus acionistas. O Capítulo Um examina um dilema encontrado em contextos em que os beneficiários de estratégias orientadas a impacto enfrentam limitações de recursos heterogêneas. O Capítulo Dois adota a perspectiva de corporações que implementam iniciativas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) e discute como a unicidade das estratégias de RSC influencia os ganhos econômico-financeiros obtidos com essas estratégias. O Capítulo Três examina, teoricamente, se a existência de prêmios por RSC impacta o tipo de iniciativa de RSC escolhido pelas firmas: substantiva ou simbólica . Por fim, o Capítulo Quatro estuda uma estratégia orientada a impacto utilizada por empresas que buscam servir clientes de comunidades na base da pirâmide: parcerias com empreededores que operam nessas comunidades. Coletivamente, os quatro estudos que compõem esta dissertação contribuem para diversas linhas de pesquisa em Estratégia e Administração, incluindo as literaturas em impacto social e redução da pobreza, RSC estratégica, ação socio-ambiental simbólica e substantiva, e gestão de stakeholders.