O efeito dos mindsets na resolução de conflitos

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Autores

Carvalho, Luíza Faria Camargo

Orientador

Co-orientadores

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Tipo de documento

Trabalho de Conclusão de Curso

Data

2020

Unidades Organizacionais

Resumo

O objetivo deste estudo é tentar entender como o mindset do indivíduo, fixo ou de crescimento, pode afetar a sua disposição a pedir desculpas após uma transgressão. Além disso, tenta entender a relação desse mindset com o sentimento de culpa ou vergonha que a pessoa pode sentir após uma transgressão e como isso poderá impactar a sua propensão a se desculpar. Para avaliar a diferença de mindset, o respondente passou por um procedimento metodológico experimental, em que ele leu um cenário que tentou ativar um mindset nele, ou fixo ou de crescimento. Depois, foi apresentado um questionário para medir o efeito do mindset na propensão a se desculpar e nos sentimentos de culpa e vergonha.

Palavras-chave

Mindset; Fixo; Crescimento; Culpa; Vergonha; Desculpa

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Idioma

Português

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Ciências Sociais Aplicadas

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