A Influência da Adoção de práticas de Responsabilidade Social Corporativa no comportamento de compra da alta e baixa renda
Autores
Quintão, Ronan Torres
Orientador
Co-orientadores
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Tipo de documento
Artigo Científico
Data
2015
Resumo
Este artigo tem como objetivo identificar a influência da responsabilidade social corporativa (RSC) no comportamento de compra da alta e baixa renda em relação à percepção de benefício, valor, e intenção de compra do cliente, considerando um contexto onde a empresa socialmente responsável pratica um preço dez por cento maior do que a concorrência. Foram realizados dois experimentos para testar duas hipóteses sobre as relações da renda com o RSC. Como resultado verificou-se que ambos os grupos de consumidores de alta e baixa renda preferem produtos de empresas socialmente responsáveis quando o preço do produto está de acordo com nível de renda e gasto do consumidor. Entretanto os consumidores de baixa renda avaliam melhor comparado com os de alta renda os produtos das empresas que adotam práticas de RSC do que as que não adotam. Limitações do estudo e sugestões futuras são apresentadas no final do artigo.
Palavras-chave
responsabilidade social corporativa; renda; comportamento do consumidor; preço; GEE
Titulo de periódico
Revista Economia & Gestão
DOI
Título de Livro
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Idioma
Português
Notas
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Área do Conhecimento CNPQ
Ciências Sociais Aplicadas