Graduação em Economia

Resultados da Pesquisa

Agora exibindo 1 - 2 de 2

A influência da mídia social na tomada de decisão dos consumidores
(2010) Oliveira, Gustavo Lima Raulino de
O presente estudo aponta a maneira pela qual os consumidores são influenciados pelas mídias sociais – seja por meio do compartilhamento de informações entre os mesmos ou por ações de marketing das empresas – na compra de produtos de seu interesse. A pesquisa de campo foi realizada com base em uma amostra de 184 consumidores entrevistados, sendo estes estudantes de graduação, MBA, mestrado e certificantes do Insper Instituto de Ensino e Pesquisa. Os resultados indicam que a influência das mídias sociais na tomada de decisão ocorre, principalmente, por meio do compartilhamento de informações entre os consumidores.
Marketing boca a boca: funcionamento e implicações
(2011) Carlsen, Thomas Alfred Troiano
Esse estudo teve por objetivo entender sobre os funcionamentos do marketing boca a boca, entre suas causas, estopins e consequências, através da história da marca Abercrombie & Fitch no Brasil. Chegou-se a conclusão que o boca a boca tem um papel fundamental na difusão e homogeneização das preferências de grupos específicos. Nesse ponto os indivíduos considerados “heavy users” desempenham um papel de disseminadores. A renda, por outro lado, desempenha um papel de dificultadora do boca a boca através das classes sociais. Percebeu-se também que as pessoas estão dispostas a gastar com modas passageiras se isso significar pertencer a um grupo pré-determinado e as mulheres parecem ser mais receptivas a opinião de outros que os homens. Internet é importante no processo de boca a boca, no entanto, as formas mais “clássicas” de divulgação como sites especializados ainda têm mais efetividade que investimentos em redes sociais ou aplicativos.

Graduação em Economia

Navegar

Filtros

Configurações

Ordenar por

Resultados por página

Resultados da Pesquisa